账号注销与数据删除
一、注销方式
您可以在 App 内进入「我的」→「设置」→「注销账号」提交申请,也可以发送邮件至 support@crushe-ai.com 申请注销。
二、处理内容
- 停止账号登录和相关服务。
- 删除或匿名化账号资料、对话内容、报告数据和上传图片。
- 为履行法律法规、财务审计、交易争议处理所必须保留的信息,将在法定或合理期限内保留并限制使用。
三、处理时限
我们将在收到可验证申请后 15 个工作日内完成处理或说明原因。注销完成后,账号权益和历史数据可能无法恢复。
您可以在 App 内进入「我的」→「设置」→「注销账号」提交申请,也可以发送邮件至 support@crushe-ai.com 申请注销。
我们将在收到可验证申请后 15 个工作日内完成处理或说明原因。注销完成后,账号权益和历史数据可能无法恢复。